Villkor och information

Företagsinformation

Innehållet i denna webbutik tillhandahålls, uppdateras och hanteras av följande företag:

Modehatten
Hospitalsgatan 16, 602 27 Norrköping

Organisationsnummer: 556884-9078
Telefonnummer: 011-123078
E-postadress: webbshop@modehatten.se

Betalning och priser

Alla priser är dagsaktuella och kan komma att ändras i framtiden. Individuellt och aktuellt totalpris för din beställning summeras i kassan, inklusive eventuella avgifter för frakt och betalning, samt moms.Vi reserverar oss för att ev lagersaldo kan variera då den fysiska butiken använder samma lager. Vi säljer inom Sverige.

Vi erbjuder följande betalsätt:

• Klarna Checkout
  Klarna Checkout gör det enkelt, flexibelt och tryggt för dig att handla på nätet. Genom att besvara ett par frågor identifierar du dig enkelt och du kan välja den betalmetod som passar dig bäst. En finess med Klarna Checkout är att vi skiljer på köp och betalning. Först bekräftar du ditt köp och sedan väljer du hur du vill betala. Antingen med Klarna faktura eller Klarna konto – eller med kort eller banköverföring. Allt är lika säkert.

Villkor för betalning anges även i kassan under respektive betalningsalternativ.

Leveranser och returer

Vi erbjuder följande leveransmetoder:

• Leverans
  Fast pris 35 SEK (oavsett beställningens volym eller vikt) för leveranser inom Sverige. Leverans 2-4 arbetsdagar, Postnords transport tillkommer och lämnas till närmsta utlämningsställe alternativt som varubrev med leveransbesked. Vid varubrev som levereras i brevlåda/ytterdörr mottager kunden leveranssms om att försändelsen är levererad, kunden skall omgående utan dröjsmål återkoppla till Modehatten via mail om leverans inte skett, fast leveransbesked lämnats från Postnord.

Villkor för leverans anges även i kassan under respektive leveranssätt. Om inget anges gäller 2-4 arbetsdagars leveranstid. Postnords transport tillkommer och lämnas till närmsta utlämningsställe. Om en artikel har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive artikel. Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi kommer att göra allt vi kan för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen, exempelvis då vår leverantör eller speditör inte kan fullfölja deras åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar. Vi reserverar oss för att ev lagersaldo kan variera då den fysiska butiken använder samma lager. Vi säljer inom Sverige.

Returer

Returer sker på din egen bekostnad utom om artikeln är defekt eller om vi har packat fel, då kontaktar du oss för info innan du returnerar. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig. Returuppgifter bifogas din/dina returvaror. 

14 dagars öppet köp

Vi följer distansavtalslagen och därmed har du rätt att returnera beställda varor utan att ange någon anledning. Du ångrar ditt köp genom att inom 14 dagar från att du mottagit din beställning (eller större del av) meddela oss. Artikeln ska returneras väl emballerad, i fint skick och i originalförpackning med korrekta etiketter och labels, inga returnerade artiklar får vara använda. Varor får inte vara använda vid ev retur och korrekta labels intakta.

Om du som kund har hanterat artikeln i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion och detta lett till att artikeln som returneras är mindre värd, har vi rätt att dra av en summa motsvarande artikelns värdeminskning på det belopp som ska återbetalas. Värdeminskningen bedöms från fall till fall.

Returer skickas till:
Modehatten
Hospitalsgatan 16, 60227 Norrköping

Återbetalning

Om du nyttjar din ångerrätt betalar vi tillbaka vad du har betalat för artikeln snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot artikeln under förutsättning att returen är helt felfri och oanvänd. Återbetalning sker från Klarna. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka artikeln.

Läs mer om distansavtalslagen hos Konsumentverket: http://www.konsumentverket.se/

Integritetspolicy

När du lägger din beställning hos oss behöver du uppge vissa personuppgifter. I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt personuppgiftslagen (PUL) rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.